Quando Steven está hospedando sua família no Natal, ele recruta a coordenadora de festas Gretchen para trazer a alegria do feriado para sua casa. O espírito natalino de Gretchen une a família de Steven, mas ninguém esperava que isso fosse aproximá-los. Depois de uma grande oportunidade se apresentar para Gretchen, ela e Steven devem decidir o que é realmente importante na vida.