Profundamente traumatizada pelo desaparecimento de sua filha de 3 anos, quinze anos atrás, Julia Sandburg cortou praticamente toda a relação de afeto entre ela e as pessoas que a cercam, incluindo seu marido Doug e seu filho Chris, que tentam há anos penetrar no seu muro de isolamento e desolação, sem sucesso. Mas, quando Julia encontra Louise, uma garota problemática com um passado obscuro, todas as suas dolorosas feridas psicológicas reaparecem na sua ilógica e irracional esperança de que Louise possa ser a filha que ela perdeu há muito tempo.