A octagenária Isadora vive em companhia de Enrique, seu segundo marido, e de seus dois gatos. No dia em que o elevador de seu prédio quebra, ela fica prisioneira em sua própria casa, no décimo andar. É quando aparece sua filha rebelde, Rosário, com a namorada máscula, Hugo. Elas querem investir em um negócio duvidoso, que implica na transferência do apartamento de Isadora para o nome de Rosário. Mãe e filha precisam resolver sua relação problemática, mas Isadora, num impulso, decide descer de escada os dez andares em direção às ruas movimentadas de Santiago.