Todo Natal, Jackie envia um boletim informativo de Natal orgulhoso que faz sua velha amiga de faculdade Charlotte se sentir como um lixo. Quando uma reviravolta do destino coloca Charlotte e sua família na porta de Jackie poucos dias antes do Natal, ela aproveita a oportunidade para provar que a vida de sua velha amiga não pode ser tão perfeita assim.